Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Fabrication à la demande Tous nos produits sont fabriqués à la commande pour réduire le gaspillage et proposer des articles personnalisés de qualité. Cela signifie que votre commande est créée spécialement pour vous dès réception de votre paiement.
Délais de traitement et d'expédition
- Temps de production : 3 à 7 jours ouvrés
- Livraison en France : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
- Livraison en Europe : 7 à 14 jours ouvrés après expédition
- Délai total estimé : 8 à 17 jours ouvrés pour la France
Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre colis.
Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à duonomade29@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement.
Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne pourrons pas être tenus responsables des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte fournie par le client.